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Devoluciones

- Aceptamos devoluciones dentro de los 30 días siguientes a la fecha de entrega.
- El producto debe estar en su estado original y con todos los componentes incluidos.
- El cliente debe proporcionar un motivo válido para la devolución.

Reembolsos

- Una vez recibido el producto devuelto, procesaremos el reembolso en un plazo de 5-7 días hábiles.
- El reembolso se realizará a través del mismo método de pago utilizado para la compra original.
- El cliente recibirá una notificación por correo electrónico cuando se procese el reembolso.

Condiciones

- La política de devolución y reembolso no aplica a productos personalizados o hechos a medida.
- El cliente es responsable de los costos de envío asociados con la devolución del producto.

Tiempo de Envío

- Procesamos y enviamos los pedidos dentro de 1-3 días hábiles después de recibir el pago.
- El tiempo de entrega estimado es de 3-7 días hábiles después del envío.

Costos de Envío

- Los costos de envío varían según el destino y el peso del paquete.
- Proporcionamos una estimación de los costos de envío en el momento de la compra.

Métodos de Envío

- Utilizamos servicios de envío estándar y expedidos para garantizar la entrega segura y rápida de nuestros productos.
- Proporcionamos un número de seguimiento para que puedas rastrear el estado de tu pedido.